Trafik kazaları sonucunda oluşan zararların karşılanması, trafik sigortasının temel amaçlarından biridir. Zorunlu trafik sigortası, trafikte meydana gelen kazalarda üçüncü kişilere verilen maddi ve bedeni zararların tazmin edilmesini sağlar. Ancak bu süreçte, hasar ödemesinin nasıl yapıldığı ve kime yapılacağı, birçok kişi için kafa karıştırıcı olabilir. Sigorta poliçesinin kapsamı, ödenecek tutar ve hasarın türü gibi unsurlar, ödemelerin yapılma şekli üzerinde belirleyici rol oynar. Trafik sigortası hasar ödemesinin detaylarını ve bu ödemelerin kimlere yapıldığını Monopoli Sigorta Yönetim Kurulu Başkanı Erol Esentürk anlattı.

Trafik Sigortası Hasar Ödemesi Nasıl Yapılır?

Trafik sigortası, bir kaza sonucunda karşı tarafa verilen maddi ve bedeni zararları güvence altına alan zorunlu bir sigorta türüdür. Araç trafik sigortası kapsamında hasar ödemesi, sigortalının poliçe şartlarına ve kazanın niteliğine göre belirlenir. Ödeme sürecinde şu adımlar izlenir:

• Kaza Tutanaklarının Hazırlanması: Bir kaza meydana geldiğinde taraflar arasında anlaşma sağlanırsa, kaza tutanağı doldurulur. Eğer taraflar anlaşamazsa, kolluk kuvvetleri çağrılır ve resmi tutanak tutulur. Bu tutanak, sigorta sürecinin başlaması için temel bir belgedir.

• Hasar Bildirimi: Kazanın ardından en kısa sürede sigorta şirketine hasar bildirimi yapılması gerekir. Bildirim süreci genellikle sigorta poliçesinde belirtilen sürelerle sınırlıdır, bu yüzden zamanında yapılması önemlidir.

• Sigorta Şirketinin İncelemesi: Zorunlu trafik sigortası hasar talebi alındıktan sonra, sigorta şirketi olayı incelemeye başlar. Kazanın oluş şekli, hasarın niteliği ve diğer detaylar göz önünde bulundurularak bir değerlendirme yapılır. Sigorta şirketi, kazada sigortalı tarafın sorumluluğunu ve hasarın poliçe limitleri dahilinde olup olmadığını tespit eder.

• Gerekli Belgelerin Sunulması: Sigorta şirketi, kazaya ilişkin belgeleri talep eder. Bu belgeler arasında kaza tutanağı, tarafların ehliyet ve ruhsat fotokopileri, hasar fotoğrafları ve gerektiğinde eksper raporu bulunabilir.

• Hasar Bedelinin Tespiti: Sigorta şirketi, kazaya karışan araçlarda meydana gelen hasarı değerlendirir. Eğer sigorta şirketi gerek görürse, eksper atanır ve araçtaki hasarın maliyeti belirlenir.

• Ödeme Süreci: Yapılan incelemeler sonucunda, sigorta şirketi hasar bedelini belirler ve ödeme yapılır. Ödeme, genellikle zarar gören tarafın banka hesabına aktarılır. Ancak, eğer bedeni hasarlar söz konusuysa, tıbbi masraflar doğrudan ilgili sağlık kurumlarına da ödenebilir.

Tüm bu süreç, sigortalının poliçesindeki limitler ve teminatlar çerçevesinde gerçekleştirilir. Zorunlu trafik sigortası, yalnızca karşı tarafa verilen zararları karşıladığından, sigortalı aracın zararları bu kapsamda değerlendirilmez. Sigortalı aracın hasarları, kasko sigortası ile karşılanabilir.

Trafik Sigortası Hasar Ödemesi Kime Yapılır?

Trafik sigortası hasar ödemesi, kazada zarar gören üçüncü kişilere yapılır. Zorunlu trafik sigortası, sigorta ettiren kişinin değil, kazada mağdur olan karşı tarafın zararını karşılamak için düzenlenmiştir. Bu nedenle, ödeme süreci kazada zarar gören kişilere yönelik olarak yürütülür.

• Maddi Hasar Ödemeleri: Eğer kazada yalnızca maddi zarar meydana gelmişse, hasar bedeli doğrudan kazaya karışan ve zarar gören kişinin banka hesabına ödenir. Ödeme, sigorta poliçesinde belirlenen limitler çerçevesinde yapılır. Örneğin, bir aracın hasar bedeli sigorta şirketi tarafından belirlenen eksper raporuna göre tespit edilir ve bu tutar ödenir. Eğer hasar bedeli poliçe limitlerini aşarsa, aşan kısım araç sahibinin sorumluluğundadır.

• Bedeni Hasar Ödemeleri: Kazada bedeni zararlar meydana gelmişse, bu zararların karşılanması yine trafik sigortası kapsamında yapılır. Bedeni zararlar arasında tedavi masrafları, hastane giderleri, ilaç masrafları gibi kalemler bulunur. Bu ödemeler, ya doğrudan sağlık kuruluşlarına yapılır ya da zarar gören kişiye tazminat olarak aktarılır. Eğer kazada ölüm gerçekleşmişse, ölen kişinin yakınlarına destek tazminatı ödenebilir.

• Kazaya Karışan Üçüncü Şahıslara Ödeme: Trafik kazasında yalnızca araç sürücüleri değil, üçüncü şahıslar da zarar görmüş olabilir. Örneğin, bir yaya kazaya karışmışsa ya da bir mülk zarar görmüşse, bu zararın tazmini de zorunlu trafik sigortası kapsamında değerlendirilir. Sigorta şirketi, zarar gören tarafın haklarını koruyarak ödemeleri gerçekleştirir.

Araç trafik sigortası kapsamındaki hasar ödemeleri, yalnızca kazaya karışan karşı tarafı koruma altına alır. Sigortalı aracın kendi hasarları bu kapsamda değerlendirilmez ve bu tür hasarlar için kasko sigortası devreye girer.